Poistumiskysely

Jos jäsen lopettaa golfharrastuksensa lopullisesti, muuttaa pois kaupungista tai vaikkapa vaihtaa toiseen jäsenkerhoon, pyydä häntä vastaamaan tähän kyselyyn jäsenyyden peruuttamisen jälkeen, jotta ymmärrät paremmin, millaisen vaikutelman hän on saanut golfkerhostasi.

Tämän kyselyn avulla voit saada paremman käsityksen pelaajien yleisestä liittyvästä kokemuksesta golfkerhossasi käyttämällä kyllä tai ei ‑kysymyksiä, monivalintavaihtoehtoja, vapaita kommenttiosioita ja yhdestä kymmeneen ulottuvia arviointeja. On tärkeää selvittää, miten pärjäsit ja miksi jäsen on päättänyt lopettaa jäsenyytensä. Vaikka tienne eroavat, entistä jäsentä tulisi edelleen kohdella kuin hän kuuluisi yhä golfkerhoosi, ja on tärkeää tietää, mistä hän piti tai ei pitänyt pelaamisen aikana tai viettäessään aikaa tiloissasi. Palaute on aina erittäin arvokasta, joten entisiä jäseniä kannattaa kannustaa tekemään vielä tämä viimeinen palvelus.

Usein kysyttyä

Suosittelemme lähettämään poistumiskyselyn viimeistään kahden tai neljän viikon kuluttua jäsenyyden peruuttamisesta.

Valmistaudu tarkempaan tutustumiseen

Players 1st on nopeimmin kasvava asiakaskokemuksen hallintaratkaisu, joka on suunniteltu erityisesti golfkerhojen käyttöön.

Varaa esittely