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La única solución de gestión de la experiencia del cliente diseñada específicamente para clubes de golf.

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Con la confianza de

Más de 2000 clubes en todo el mundo

Clubes de golf de más de 20 países confían en Players 1st para optimizar la experiencia de sus visitantes y miembros

Líder entre clubes de golf
Características principales

Tenemos lo que necesita

Plantillas de encuestas, notificaciones en tiempo real, análisis avanzados y evaluaciones comparativas.

Plantillas de encuestas

Hacer las preguntas adecuadas es la clave

Junto con expertos en encuestas y del sector, hemos creado plantillas de encuestas para cubrir todos los recorridos que pueden atravesar los clientes de su club. Solo tiene que activar/desactivar las preguntas o crear las suyas para adaptar las plantillas a sus necesidades.

Llamada a la acción

Actúe con notificaciones en tiempo real

Proteja su marca convirtiendo clientes insatisfechos en embajadores. Las notificaciones en tiempo real le permiten reaccionar rápidamente a los comentarios y resolver los problemas antes de que se intensifiquen.

Información útil para la toma de decisiones

Análisis avanzado de forma sencilla

No hay dos clientes iguales. Entender qué impulsa a cada segmento de clientes es fundamental para garantizar un enfoque equilibrado y una excelencia operativa óptima. El análisis avanzado identifica las áreas de mayor prioridad.

Evaluación comparativa

Todo es relativo

¿Cómo vamos? Suele ser la primera pregunta que se plantea después de distribuir una encuesta. Una evaluación comparativa con el sector le permite comparar su club con otros clubes similares o grupos de la competencia, y establecer así su próximo objetivo.

Integraciones

Encuestas automatizadas

Players 1st se integra con el software líder de dirección de clubes y reserva de horas de salida.

The Players 1st platform has greatly enhanced our ability to engage our golfers and gain critical intelligence. These insights bring a comprehensive perspective into our golfer’s experiences and allows our operators to react in real time."
Mitch Harrell, Executive Vice President
Troon Golf
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