La única solución de gestión de la experiencia del cliente diseñada específicamente para clubes de golf.
Clubes de golf de más de 20 países confían en Players 1st para optimizar la experiencia de sus visitantes y miembros
Plantillas de encuestas, notificaciones en tiempo real, análisis avanzados y evaluaciones comparativas.
Junto con expertos en encuestas y del sector, hemos creado plantillas de encuestas para cubrir todas las áreas de servicio de un club. Solo tiene que activar/desactivar las preguntas o crear las suyas para adaptar las plantillas a sus necesidades.
Proteja su marca convirtiendo clientes insatisfechos en embajadores. Las notificaciones en tiempo real le permiten reaccionar rápidamente a los comentarios y resolver los problemas antes de que se intensifiquen.
No hay dos clientes iguales. Entender qué impulsa a cada segmento de clientes es fundamental para garantizar un enfoque equilibrado y una excelencia operativa óptima. El análisis avanzado identifica las áreas de mayor prioridad.
¿Cómo vamos? Suele ser la primera pregunta que se plantea después de distribuir una encuesta. Una evaluación comparativa con el sector le permite comparar su club con otros clubes similares o grupos de la competencia, y establecer así su próximo objetivo.
Players 1st se integra con el software líder de dirección de clubes y reserva de horas de salida.
The Players 1st platform has greatly enhanced our ability to engage our golfers and gain critical intelligence. These insights bring a comprehensive perspective into our golfer’s experiences and allows our operators to react in real time."
Players 1st es la solución de gestión de la experiencia del cliente de más rápido crecimiento diseñada específicamente para clubes de golf.
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