Undersökning nya medlemmar

Första intrycket betyder allt, så dela denna undersökning med nya medlemmar för att få veta hur de har upplevt klubben de första månaderna som medlem.

Denna undersökning bygger på betyg från 1 till 10, flervalsfrågor, ja eller nej-avsnitt och avsnitt för kommentarer där dina medlemmar sätter ord på sin upplevelse. Syftet med frågorna är att ta reda på varför de valde just golf, hur de upplever sporten och varför de valde att spela på just din anläggning, kombinerat med en bedömning av deras generella upplevelse av din klubb. De här frågorna ger dig en tydligare bild av vilka dina nya kunder är och vad det är som har fått dem att välja just din klubb, tillsammans med hur vi kan berika deras upplevelse för att säkerställa att de fortsätter att vara nöjda och stannar hos dig under hela medlemskapet.

Vanliga frågor

För att de nya medlemmar ska kunna utvärdera onboarding-processen på djupet rekommenderar vi att du skickar ut inbjudningarna till undersökningen tidigast två månader efter att de har blivit medlemmar.

Gör dig redo att ta en närmare titt

Players 1st är den snabbast växande kundupplevelsehanteringslösningen som är utformad specifikt för golfklubbar.

Boka demo