Sondage auprès des clients invités

Les clients invités représentent une grande partie du camembert des revenus et mieux les comprendre pourrait s’avérer utile pour convertir de nouvelles entreprises, alors utilisez ce sondage comme une chance d’en savoir plus sur leur expérience globale.

Qu’ils viennent pour une brève visite ou en tant qu’invité régulier d’un ami titulaire d’un abonnement, ce sondage vous aide à apprendre à peaufiner l’expérience client et à saisir vos failles. Ce sondage se compose d’un ensemble de questions à choix multiples, d’espaces de commentaires, de notes sur une échelle de 1 à 10 et de simples questions binaires « oui » ou « non » pour avoir une idée plus précise de l’expérience en tant que visiteurs de votre golf, afin que vous puissiez savoir où mettre l’accent et définir les aspects à améliorer. Avec ce sondage, vous pouvez recueillir les précieuses opinions des clients invités sur votre golf, sur les services proposés, les options en termes d’alimentation et de boissons disponibles, et plus encore. Il est également utile d’avoir une meilleure idée des relations de vos visiteurs avec d’autres golfs pour voir comment votre golf se positionne en comparaison.

Foire aux questions

Nous recommandons d’envoyer les sondages post-visite au plus tard deux jours après leur visite. Vous pouvez choisir entre 24 ou 48 heures sur la plateforme.

Découvrez notre concept

Players 1st est la solution de gestion de l’expérience client dont la croissance est la plus rapide, conçue spécifiquement pour les structures de golf.

Réservez une démo