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Mitgliederbindung
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Die einzige Customer-Experience-Management-Lösung, die speziell für Golfclubs entwickelt wurde.

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Vertraut von

über 2500 Clubs weltweit

Golfclubs in mehr als 20 Ländern vertrauen auf Players 1st, um ihre Gäste- und Mitgliedererfahrung zu optimieren.

Führend bei Golfclubs
Feature-Highlights

Wir haben alles für Sie im Griff

Umfragevorlagen, Benachrichtigungen in Echtzeit, ausgiebige Analytik und Benchmarking.

Umfragevorlagen

Die richtigen Fragen zu stellen ist das A und O

Zusammen mit Umfragen und Branchenexperten haben wir Umfragevorlagen erstellt, um alle Kundenreisen in Ihrem Club abzudecken. Schalten Sie Fragen einfach ein/aus oder erstellen Sie Ihre eigenen, ganz nach Ihren Bedürfnissen.

Aufruf zum Handeln

Reagieren auf Echtzeit- Benachrichtigungen

Schützen Sie Ihre Marke, indem Sie unzufriedene Kunden zu Botschaftern machen. Mit Benachrichtigungen in Echtzeit können Sie schnell auf Feedback reagieren und Probleme lösen, bevor sie eskalieren.

Umsetzbare Erkenntnisse

Ausgiebige Analytik auf einfache Weise

Kein Kunde gleicht dem anderen. Zu verstehen, was jedes Kundensegment antreibt, ist wichtig, um einen ausgewogenen Ansatz und eine optimale Unternehmensleistung sicherzustellen. Eine ausgiebige Analytik stellt die Schwerpunktbereiche fest.

Benchmarking

Alles ist relativ

Wie haben wir abgeschnitten? Ist oft die erste Frage, die Sie sich nach der Herausgabe einer Umfrage stellen. Mit einem Branchen-Benchmark können Sie Ihren Club mit Mitbewerbern oder Wettbewerbergruppen vergleichen, um Ihr nächstes Ziel festzulegen.

Integrationen

Automatisierte Umfragen

Players 1st lässt sich in führende Clubmanagement- und Teetime-Buchungssoftware integrieren.

The Players 1st platform has greatly enhanced our ability to engage our golfers and gain critical intelligence. These insights bring a comprehensive perspective into our golfer’s experiences and allows our operators to react in real time."
Mitch Harrell, Executive Vice President
Troon Golf
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